डिजिटल पेमेंट सेगमेंट में, अगर कोई ऐसा देश है जहाँ बड़ी कंपनियों को इसमें स्थापित किया जा सकता है, तो इसमें भारत का नाम सबसे ऊपर है। 140 करोड़ की आबादी वाले देश में, 70 प्रतिशत लेनदेन अभी भी नकदी में है। RBI ने 2014 में उपभोक्ता भुगतान के लिए नए प्रकार के बैंकों की स्थापना की और देश के प्रमुख उद्योगपतियों द्वारा निवेश किया गया था, लेकिन अब वे पीछे हट रहे हैं।
इंटरनेट, मोबाइल और ऑनलाइन लेनदेन के लिए जिन पांच कंपनियों को लाइसेंस दिया गया था, उन्होंने या तो परिचालन बंद कर दिया है या निवेश बंद कर दिया है। उनमें से तीन ने देश के प्रमुख व्यापारियों से धन प्राप्त किया। भारी निवेश को देखते हुए दिलीप शांघवी ने अपना पेमेंट बैंक शुरू होने से पहले ही बंद कर दिया है। क्रेडिट सुइस की रिपोर्ट के अनुसार, 2023 तक, यह बाजार एक लाख करोड़ का होगा। केपीएमजी की रिपोर्ट के अनुसार, डिजिटल भुगतान कंपनियों को लाभदायक बनने में कम से कम तीन साल लगेंगे।
वर्तमान में, देश में लगभग 90 कंपनियां इसमें काम कर रही हैं। आने वाले समय में इनमें से कुछ के ही बचने की उम्मीद है। बैंकिंग और एफआईएस समूह के भुगतान के निदेशक रामास्वामी वेंकटचलम का कहना है कि भारतीय कंपनियां चाकू से बंदूक की लड़ाई जीतने की कोशिश कर रही हैं।
मुकेश अंबानी की कंपनी भी कर रही है टेस्टिंग; Google, Walmart और Facebook के साथ प्रतिस्पर्धा करें
- कई वित्तीय सेवाओं को लाभ में लाने के लिए प्रदान किया जाता है। एक्सपर्ट्स का कहना है कि कंपनियों को उपभोक्ताओं और लाभ को आकर्षित करने के लिए अन्य वित्तीय उत्पादों की सेवाएं शुरू करनी होंगी। वर्तमान में, अधिकांश कंपनियां घाटे में हैं। 31 मार्च को घोषित परिणामों में, फोन पे और अमेज़न पे ने कुल 3,000 करोड़ रुपये का नुकसान दिखाया है। हालांकि, पेटीएम, जिसने एक साल पहले 20.7 करोड़ रुपये का घाटा दिखाया था, ने 19 करोड़ का लाभ दिखाया है।
- रेजर-पे लेनदेन में Google पे की 61% हिस्सेदारी, अभी सभी मार्केट डेटा को निकालना मुश्किल है, लेकिन रेज़र-पे डेटा के अनुसार, Google पे ने अपने प्लेटफ़ॉर्म लेनदेन में 61 प्रतिशत शेयर के साथ UPI में टॉप किया। 24% लेन-देन PhonePe के माध्यम से किए गए और केवल 6% लेनदेन पेटीएम के माध्यम से किए गए। हालाँकि Google ने अपने भारत भुगतान व्यवसाय के बारे में विस्तृत वित्तीय जानकारी नहीं दी है, लेकिन सीईओ सुंदर पिचाई का कहना है कि भारत उनकी रणनीति में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है।
- भारत में बैंकों की तुलना में Google का ब्रांड मूल्य अधिक है। व्यवसाय शुरू करने के लिए लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, Google ने पारंपरिक ऋणदाताओं के साथ गठजोड़ करने की रणनीति तैयार की। रिसर्च फर्म फॉरेस्टर के अनुसार, भारत में Google का ब्रांड मूल्य देश के बैंकों से अधिक है। घाटे के कारण जुलाई में बंद हुआ आदित्य बिड़ला पेमेंट्स बैंक टेक महिंद्रा पेमेंट्स बैंक ने शुरू होने से पहले ही लाइसेंस सरेंडर कर दिया था। हालांकि, मुकेश अंबानी की कंपनी भुगतान सेवाओं को शुरू करने के लिए परीक्षण कर रही है। कंपनी को गूगल, वॉलमार्ट और फेसबुक से मुकाबला करना होगा।