अमेज़न, फ्लिपकार्ट, स्नैपडील और पेटीएम मॉल ने भारत में गैर-जरूरी वस्तुओं के लिए ऑर्डर लेना शुरू कर दिया है क्योंकि सरकार ने कोरोनोवायरस के प्रकोप को रोकने के लिए 24 मार्च को लगाए गए राष्ट्रीय लॉकडाउन को आसान कर दिया है। ई-कॉमर्स कंपनियां देश में चिन्हित ग्रीन और ऑरेंज जोन में गैर-आवश्यक वस्तुओं को पहुंचाने तक ही सीमित हैं, COVID-19 के प्रसार के आधार पर, यह बीमारी जो उपन्यास कोरोनवायरस के कारण होती है। हालांकि, लाल क्षेत्रों के मामले में, जो मुख्य रूप से देश की राजधानी दिल्ली और आर्थिक राजधानी मुंबई सहित विभिन्न महानगरीय शहर हैं, ई-कॉमर्स संचालन आवश्यक वस्तुओं तक सीमित हैं।
Amazon, Flipkart , Snapdeal और Paytm Mall सहित ई-कॉमर्स कंपनियां शुरू में ग्रीन और ऑरेंज जोन के लिए अपने कारोबार को बंद कर रही हैं। इसका मतलब यह है कि ऐसे क्षेत्रों में रहने वाले लोग अब ऑनलाइन उपलब्ध अधिकांश सामानों का ऑर्डर दे सकते हैं। हालांकि, मामला लाल क्षेत्रों में रहने वाले ग्राहकों के लिए समान नहीं है क्योंकि वे आवश्यक वस्तुओं से परे कुछ भी खरीदने में सक्षम नहीं हैं – मुख्य रूप से किराने का सामान और अन्य दैनिक आवश्यक वस्तुएं।
अमेज़ॅन और पेटीएम मॉल जैसी कंपनियों का मानना है कि देश में ई-कॉमर्स की बिक्री फिर से शुरू होने से लोगों को अपने घरों को छोड़ने के बिना सामाजिक भेद और आदेश का पालन करने में मदद मिलेगी। इसके अतिरिक्त, ई-कॉमर्स साइटों के माध्यम से सामान बेचने वाले छोटे व्यवसाय और व्यापारी अपनी कमाई को फिर से शुरू कर पाएंगे जो लॉकडाउन के कारण रुका हुआ था।
पेटीएम के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट श्रीनिवास मोथेई ने कहा, “सरकार ने ग्रीन और ऑरेंज जोन में गैर-आवश्यक वस्तुओं की ई-कॉमर्स डिलीवरी खोलकर एक सुखद निर्णय लिया है।”
सरकारी दिशा-निर्देशों गृह मंत्रालय द्वारा निर्धारित ग्रीन और ऑरेंज क्षेत्रों में ई-कॉमर्स के संचालन के बारे में विशेष रूप से कुछ नहीं कहा। हालांकि, दिशानिर्देशों ने उल्लेख किया कि ई-कॉमर्स गतिविधियों को “केवल आवश्यक वस्तुओं के संबंध में अनुमति दी जाएगी” और किसी अन्य आदेश को पूरा करने के लिए नहीं। इसके अतिरिक्त, राज्य सरकारों को अपने राज्यों में मौजूदा ग्रीन और ऑरेंज जोन को रेड और इसके विपरीत में परिवर्तित करने की शक्ति है। यह सब ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए कुछ चुनौतियों का कारण बना है।
अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट के सूत्रों ने Seven Sense Tech को बताया कि वे स्थानीय स्तर पर कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं क्योंकि कुछ राज्य सरकारों के पास दूसरों की तुलना में अलग नियम हैं। इससे प्रारंभिक शिपमेंट में कुछ देरी हो सकती है। यह कहते हुए कि, केंद्र सरकार ने ई-कॉमर्स कंपनियों को देश भर में आवश्यक और गैर-जरूरी सामान दोनों के लिए अपने वेयरहाउसिंग कार्यों को जारी रखने की अनुमति दी है। इससे उनके लिए आदेशों को पूरा करना आसान हो जाएगा – जोनों के बावजूद।
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