बेंगलुरु में रहने वाले रजनीकांत कुशवाहा को ई-कॉमर्स साइट से खरीदारी करना महंगा पड़ गया। कुशवाहा ने देश की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट से Apple के लेटेस्ट स्मार्टफोन iPhone 11 Pro का ऑर्डर दिया। लंबे इंतजार के बाद जब उनसे फोन पर तलाक हुआ तो उन्होंने जैसे ही बॉक्स खोला तो उनके होश उड़ गए। बॉक्स में एक नकली फोन था जिस पर iPhone 11 प्रो के ट्रिपल रियर कैमरे का स्टीकर चिपका हुआ था। कुशवाहा ने बताया कि उन्होंने फोन के लिए पहले ही पूरा भुगतान कर दिया है। उन्होंने कहा कि फ्लिपकार्ट के जरिए अपने उत्पाद बेचने वाली थर्ड पार्टी कंपनियों ने इस तरह की लापरवाही बरती हो सकती है।
क्या है पूरा मामला
बेंगलुरु के रहने वाले रजनीकांत कुशवाहा ने फ्लिपकार्ट से 93,900 रुपये कीमत का आईफोन 11 प्रो बुक किया था। कई दिनों तक बेसब्री से इंतजार करने के बाद, जैसे ही उसने डिलेवरी बॉक्स खोला, वह अंदर का फोन देखकर उड़ गया। बॉक्स के अंदर एक iPhone जैसा नकली फोन था जो iPhone XS की तरह दिखता था, लेकिन वास्तव में iPhone नहीं था। यह एक अलग ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम कर रहा था, जिसमें कई एंड्रॉइड ऐप पहले से लोड थे। इतना ही नहीं, iPhone 11 प्रो में पाए गए ट्रिपल रियर कैमरे के स्टीकर को इसमें चिपका दिया गया था। हालांकि, फ्लिपकार्ट ने आश्वासन दिया कि वे जल्द ही इसे बदल देंगे।
अतीत में भी ऐसे कई धोखाधड़ी हुए हैं
यह पहली बार नहीं है कि ग्राहकों को फ्लिपकार्ट से सामान लेने के लिए धोखा दिया गया है। कुछ दिनों पहले कन्नूर के रहने वाले विष्णु सुरेश को भी इस स्थिति का सामना करना पड़ा। सुरेश ने फ्लिपकार्ट से 28 हजार रुपये का कैमरा मंगवाया लेकिन बदले में उसे बॉक्स में टाइल्स लगाकर पहुंचा दिया गया। बॉक्स में टाइल्स के साथ कैमरा का उपयोगकर्ता मैनुअल गाइड और वारंटी कार्ड भी मिला।
मुंबई स्थित एक इंजीनियर ने फ्लिपकार्ट से Apple iPhone 8 का ऑर्डर दिया, लेकिन इसके बदले उसे साबुन दिया गया। पिछले साल उसी समय, जब नकुल नाम के एक ग्राहक को फ्लिपकार्ट से आईफोन एक्सएस मैक्स मिला, तो उसके बॉक्स से जो फोन निकला।
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